Voor veel ondernemers is het verkopen van hun bedrijf een belangrijk doel. Maar wat zorgt ervoor dat een bedrijf aantrekkelijk en waardevol is voor een potentiële koper? Volgens Karen Dendas, oprichter en voormalig eigenaar van Datalink, ligt een deel van het antwoord in de kracht van standaardisatie. Dankzij het systematisch stroomlijnen van haar bedrijfsprocessen en het gebruik van Teamify, een door haar ontwikkelde app, wist Karen Datalink met succes te verkopen.
Beluister hier de podcast “Lean Leadership” met Maarten en Karen.
Standaardisatie als fundament voor een duurzame onderneming
Standaardisatie betekent dat je bedrijfsprocessen, communicatie, kennisdeling en zelfs managementtaken vastlegt in vaste, herhaalbare stappen. Dit zorgt ervoor dat een bedrijf minder afhankelijk wordt van individuele medewerkers of van de eigenaar zelf. Karen vertelt: “Toen we Datalink begonnen te standaardiseren, merkte ik al snel hoe dit de stabiliteit en de waarde van het bedrijf vergrootte. Doordat taken en kennis gedeeld en gedocumenteerd waren, konden we efficiënter werken en werd het bedrijf minder afhankelijk van mijzelf of andere sleutelfiguren. Dit gaf potentiële kopers de zekerheid dat Datalink ook zonder mijn dagelijkse betrokkenheid soepel zou blijven draaien.”
Door processen vast te leggen, creëerde Karen een bedrijf dat niet alleen makkelijk over te nemen was, maar dat ook de capaciteit had om door te groeien zonder grote afhankelijkheid van specifieke personen.
Hoe Teamify bijdroeg aan de verkoopklaarheid van Datalink
Naast het standaardiseren van werkprocessen, speelde technologie een essentiële rol in het verkoopklaar maken van Datalink. Karen ontwikkelde Teamify, een app waarmee de processen binnen het bedrijf efficiënter werden georganiseerd. Met Teamify konden taken eenvoudig worden verdeeld, verantwoordelijkheden helder worden vastgelegd en de voortgang worden gemonitord.
“Teamify was eigenlijk een weerspiegeling van hoe we bij Datalink werkten,” legt Karen uit. “Het gaf structuur en zorgde ervoor dat kennisdeling en samenwerking vanzelfsprekend verliepen. Alles stond op één plek, iedereen wist wat ze moesten doen, en knelpunten kwamen direct boven water.” Het gebruik van Teamify maakte Datalink aantrekkelijker voor potentiële kopers, omdat de technologie de stabiliteit van de werkprocessen ondersteunde en het hele bedrijf overzichtelijk en efficiënt maakte.
De voordelen van standaardisatie bij de verkoop van je bedrijf
Karen heeft door haar eigen ervaringen een helder beeld van hoe belangrijk standaardisatie is bij een bedrijfsverkoop. Ze benoemt enkele kernvoordelen die standaardisatie biedt, specifiek voor ondernemers die hun bedrijf klaar willen maken voor de verkoop:
- Minder afhankelijkheid van specifieke personen: Standaardisatie zorgt ervoor dat kennis en vaardigheden worden verspreid binnen het team en niet exclusief bij bepaalde medewerkers of de eigenaar blijven. Hierdoor kan een koper vertrouwen op de continuïteit van het bedrijf, ook wanneer de oprichter vertrekt.
- Efficiënte overdracht van kennis en processen: Een gestandaardiseerd bedrijf heeft goed gedocumenteerde processen, wat het inwerken van nieuwe medewerkers of de overdracht naar nieuwe eigenaars eenvoudiger maakt.
- Hogere waarde van het bedrijf: Voor kopers is een bedrijf dat gestandaardiseerde processen heeft vaak waardevoller, omdat het eenvoudiger te managen en beter schaalbaar is.
- Transparantie en controle: Standaardisatie zorgt voor een duidelijk overzicht van de bedrijfsvoering. Met een systeem als Teamify werd het management van processen transparant en inzichtelijk, wat vertrouwen wekt bij potentiële kopers.
- Meer tijd voor strategische beslissingen: Omdat de operationele zaken goed geregeld en gestroomlijnd zijn, kan de eigenaar zich richten op de strategische keuzes rondom de verkoop, zonder dat dagelijkse operationele kwesties in de weg staan.
Teamify als praktische tool voor standaardisatie en verkoopvoorbereiding
Door Teamify wist Karen niet alleen de werkprocessen binnen Datalink te stroomlijnen, maar ook de samenwerking en documentatie naar een hoger niveau te tillen. Het platform maakte het mogelijk om vanuit één centrale plek taken te verdelen en de voortgang te volgen. Deze transparantie gaf potentiële kopers de zekerheid dat de organisatie soepel draaide en betrouwbaar was, ook zonder Karen’s directe betrokkenheid.
“Standaardisatie heeft me daadwerkelijk geholpen om los te laten,” vertelt Karen. “Ik wist dat alles goed gedocumenteerd en georganiseerd was. Hierdoor kon ik met vertrouwen de stap zetten om Datalink te verkopen en aan nieuwe uitdagingen te beginnen.”
Wie is Karen Dendas?
Karen Dendas is een Belgische techondernemer, auteur en investeerder met meer dan 15 jaar ervaring in de IT-sector. In 2008 richtte ze samen met haar partner het IT-bedrijf Datalink op, dat zich richtte op het verbeteren van de IT-veiligheid voor kmo’s. Onder haar leiding groeide Datalink gestaag, waarbij ze een team opbouwde en het bedrijf succesvol maakte.
Om de efficiëntie en schaalbaarheid van Datalink te verbeteren, ontwikkelde Karen de softwaretool Teamify. Deze tool helpt organisaties bij het documenteren van kennis, werkinstructies en checklists, wat bijdraagt aan een betere overdracht van kennis en een verhoogde efficiëntie binnen teams.
In 2022 publiceerde Karen het boek “YOLOpreneur”, waarin ze ondernemers begeleidt om zichzelf misbaar te maken in hun bedrijf. Ze introduceert hierin het HERO-model, dat staat voor Helicopterview, Eigenaarschap, Richtlijnen en Ondersteunende tools. Dit model helpt ondernemers bij het structureren van hun bedrijf, het delegeren van verantwoordelijkheden en het creëren van een schaalbare en overdraagbare onderneming.
Karen deelt haar inzichten en ervaringen regelmatig via interviews, podcasts en als spreker op evenementen. Ze richt zich daarbij op het inspireren van ondernemers om een balans te vinden tussen werk en privé, en om hun bedrijf zo in te richten dat het zonder hun constante aanwezigheid kan functioneren.
Referenties
