Beluister hier de podcast “De Werkvloer” met Arnout Orelio, schrijver van de boekenserie ‘Mensen Beter Maken’.

Over Arnout…

Arnout is coach, mentor, schrijver, columnist, auteur, consultant, leraar én student. Hij begeleidt de zorgsector bij het steeds beter worden. Arnout daagt daarom mensen uit om de manier waarop ze werken te verbeteren én daar zelf over na te denken. Doorbreek het status quo!

Arnout leerde de lean technieken kennen als jonge teamverantwoordelijke in de automobielsector. Hij maakte later succesvol de sprong naar de zorgsector.

Hij schreef de boekenserie ‘Mensen Beter Maken’. Deze serie beschrijft hoe de zorgsector aan de hand van Lean beter kan worden gemaakt. Hij focust hierin op gedrag, leiderschap en cultuur.

In ‘Mensen beter Maken’ leer je over continu verbeteren, met respect voor mensen. Dit vraagt leiderschap, gericht op procesverbetering en persoonlijke ontwikkeling van jezelf en anderen.

Bescheiden leiders zijn leiders die accepteren dat ze niet alles weten. Deze ingesteldheid is nodig om op zoek te gaan naar de feiten, naar hoe het werkproces echt in elkaar zit.

Arnout Orelio, schrijver van ‘Mensen Beter Maken’

In de podcast vertelt Arnout over:

• het verschil tussen werken in Nederland en in Vlaanderen;
• waarom mensen meekrijgen iets anders is dan projectmanagement;
• waarom je de echte problemen op de werkvloer moet gaan bekijken;
• hoe en waarom hij de automobielsector inruilde voor de zorgsector;
• hoe hij als jonge consultant het vak ‘lean management’ leerde;
• welk verschil hij in en voor de zorgsector wil maken, en of dat ook lukt;
• welke drempel hij over moest om in deze sector te kunnen starten;
• wat het verschil is tussen een (lean) klant en een patiënt;
• hoe de lean filosofie vertaald kan worden naar de zorgsector;
• waarom hij boeken schrijft, maar ook of hij er nog zal schrijven;
• hoe bescheiden leiderschap kan bijdragen tot een cultuur van continu verbeteren;
• hoe een goede leider een coach, facilitator en mentor moet zijn;
• wat een nieuwe plantmanager moet doen om leiderschap optimaal in te zetten;
• de metafoor van de rivierdelta;
• waar zijn motor van aangaat, maar ook waar van niet;
• de effectiviteit van Usain Bolt;
• wat hij persoonlijk nog wil realiseren maar ook of hij daar de tijd voor zal vinden.

Referenties:

• website Arnout Orelio: https://www.arnoutorelio.nl/
• de boekenserie ‘Mensen Beter Maken’ van Arnout Orelio: https://www.mensenbetermaken.nl/
• het boek ‘Lean Thinking in Healthcare’: https://www.leanthinkinginhealthcare.com/
• artikel over de schuldvraag: https://www.deverbeterpraktijk.nl/blog/de-schuldvraag

Beluister hier de podcast “De Werkvloer” met Jef Cumps, schrijver van het boek ‘Sociocratie 3.0’ en oprichter van iLean.

Over Jef…

Jef Cumps is een inspirerende denker en doener. Hij richtte in 2009 iLean op. iLean helpt organisaties om zowel effectiever als menselijker te worden om zo betere resultaten te halen. iLean organiseert trainingen, coachings en begeleidt bedrijven in verandertrajecten.

Jef gelooft dat mensen beter presteren als ze zich goed voelen. Goed voelen is meer dan een voetbaltafel op de werkvloer of pizza’s halen op vrijdagmiddag. Medewerkers voelen zich goed als ze kunnen bijdragen aan iets waar ze achter staan, als ze in hun talent staan, als ze voldoening halen uit hun werk. Jonge generaties kiezen hun werk als een manier om zich uit te drukken.

Jef schreef de business novelle ‘Sociocratie 3.0’. Sociocratie 3.0 of S3 is een op principes gebaseerde praktische gids, bestaande uit diverse tools die bijdragen aan de ontwikkeling van wendbare, veerkrachtige en effectieve organisaties. De patronen kunnen worden toegepast binnen teams, organisatie-breed, met hiërarchie, zonder hiërarchie en op elke schaal.

In de podcast vertelt Jef:

• waar hij energie van krijgt;
• over zijn eigen persoonlijke ontwikkeling van afgestudeerde IT’er naar projectleider en coach;
• hoe volleybal hem inspireerde om met groepen te werken;
• hoe hij via scrum, kanban en agile in aanraking kwam met zelfsturing;
• hoe iLean zelf experimenteert met Sociocratie 3.0 en een rolmodel van zelfsturing en betrokkenheid moet zijn;
• dat betrokkenheid zowel in een klein als een groot bedrijf kan geïmplementeerd worden;
• waarom hij een boek schreef;
• wat Sociocratie 3.0 is en hoe dit kan bijdragen aan een betere bedrijfscultuur en meer wendbaarheid;
• hoe de Sociocratische principes ook de door de politiek en media gepolariseerde wereld kan helpen;
• over gedeeld, dienend of menselijk leiderschap;
• hoe je aan bedrijfscultuur kan werken;
• over zijn routines en persoonlijke werkmethoden;
• hoe hij zich laat inspireren door mentors en boeken;
• wat hij persoonlijk nog wil realiseren.

Referenties:

• website iLean: https://www.ilean.be/
• boek ‘Sociocratie 3.0’ van Jef Cumps: https://www.ilean.be/knowledge/book/
• het 4 kwadranten model van Wilber: http://www.jaapschaveling.nl/resources/Publicaties/Schaveling-2008-wat-kunnen-we-leren-van-ken-wilber.pdf
• Trello: https://trello.com/nl
• Boek ‘Kwetsbaarheid als kompas’ van Marijke Leys: https://www.kwetsbaarheidalskompas.be/

Beluister hier de podcast “De Werkvloer” met Karen Dendas, oprichter van Teamify.

Over Karen…

Karen Dendas van Teamify is een gedreven en eeuwig bruisende onderneemster. Ze behaalde in 2008 haar diploma en richtte vrijwel onmiddellijk, samen met haar partner, het Diepenbeekse IT-bedrijf Datalink op. Datalink verzorgt ICT-diensten voor KMO’s in heel Vlaanderen. Het Datalink-team bouwt computernetwerken, beheert cloudservers en maakt webapplicaties op maat voor de klant.

Toen het team begon te groeien, besefte Karen dat het bedrijf nood had aan goede gedocumenteerde processen. Ze ontwikkelde een platform waarbinnen haar teamleden hun kennis kunnen delen. Zo ontstond Teamify. Dit is een online software-applicatie waarin je de standaard werkinstructies, tools en checklijsten van het bedrijf beheert. Je centraliseert je procedures worden op die manier. De applicatie kan daardoor gezien worden als ‘een kampvuur’ waar rond het team zich verzamelt én het beste uit zichzelf kan halen. Nadat Teamify zijn nut bewezen had voor de eigen organisatie, bleek al snel dat ook andere KMO’s zo’n applicatie goed konden gebruiken!

In de podcast vertelt Karen:

• over het nut van goed gedocumenteerde en gestructureerde processen;
• wat werkgeluk voor haar betekent, maar ook wat het niet betekent;
• hoe zij als erg jonge ondernemer een divers en autonoom team uitbouwt;
• over het Batman- en Robin-principe binnen het team, als je verantwoordelijkheid wil stimuleren;
• waar ze haar inspiratie en creativiteit haalt;
• hoe ze aan haar veerkracht werkt, want dat is voor elke ondernemer nodig;
• hoe ze haar werkvloer nog efficiënter wil maken, ook als dat energie kost;
• wat haar toekomstplannen zijn, ook al wil ze niet alles verklappen;
• hoe de ‘vurige vrijdag’ haar helpt om beter te focussen, ook al lukt dit niet altijd.

Referenties:

• website Datalink: https://www.datalink.be/
• website Teamify: https://teamify.eu/
• info over Batman en Robin-principe: https://www.bloovi.be/artikels/insights/2017/hoe-bepalen-wie-verantwoordelijkheid-krijgt-in-een-team-deze-geniale-manier-kan-wel-eens-de-oplossing-zijn